·面对旅行中的强制消费,该怎么办? 《旅行社服务质量赔偿标准》规定:“未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的旅行社,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。而旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社也应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。” ...
·消费者要求损害赔偿的相关知识 一、消费损害赔偿的必要条件和范围 1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据...
·出境旅游受到损害该由谁承担责任呢? 出境旅游的消费需求在不断增长,许多旅行社也开拓了境外旅游业务,可是在与境外旅行社签订合同的时候我们也需要万分小心,否则很多后果是需要自己承担的。 一家国际旅行社组织了新加坡、马来西亚、泰国的旅行团。 游到泰国时由于当地的接待团的问题,没有及时办理入境手续,该旅行团被认为...
·消费者怎样收集证据 根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实;同时还要有当事...
·楼顶墙皮脱落砸坏业主车辆,物业公司是否担责? 如果有证据可以证实涉案车辆被楼顶脱落的墙皮砸坏,物业公司负有管理维护职责,包括对建筑物的维护,出现外墙建筑材料脱落产生损害,物业公司存在过错。受害人作为小区业主,其车辆因建筑物外墙材料脱落受损,物业公司作为建筑物管理人应承担相应赔偿责任。 小区物业是小区建筑物的管理...
·遇到非法集资怎样举报? 遇到非法集资怎样举报? 在当今这个社会,相信在我们的现实生活中很多人都遇到过诈骗分子,非法集资的行为最近也是经常可以听到,这些行为虽然在法律上进行了规定,但是如果没有达到立案的标准将不会受到刑事上的处罚,这个时候可以进行投诉。那么,日常生活中遇到非法集资怎样举报?为此,我们...
·银行卡被盗刷由谁承担法律责任? 合同双方应该按照法律和合同的规定,享有各自的权利履行各自的义务,合同当事人应当对因一方或双方未尽到应尽的义务而产生的不利后果承担相应的法律责任。在储蓄合同中,银行应该承担向持卡人提供达到足够安全的交易系统,即银行应保证其服务场所、系统设备的安全适用,足以保障储户信息、密码等信息数...
·财产损失如何计算? 根据《民法典》第1184条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 财产权益是民事权益中的重要组成部分,包括物权、知识产权、股权和其他投资性权利、网络虚拟财产等具有财产性质的权益。 因侵权行为导致财产损失的,一般按照财产损失发生时的市场价格计算...
·对于漏水造成的损失,又该如何索赔? 1、找楼上业主:如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。 《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不...
·代人看管的财物丢失,是否赔偿? 代人看管财物,结果财物不幸被偷。如果你对财物的遗失没有故意或重大过失行为,则不需要承担赔偿责任。即使你对财物的失存在重大过错,用人单位也不能要求你全部赔偿。 律师认为,首先,受公司指派外出学习,保管财物是受领队的安排,该行...
·楼上漏水,楼下被淹,如何维权 1、首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。 2、进行协商,可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。 3、若协商不成,请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。 《...
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