游客签订旅游合同纠纷该如何解决？

苏州律师网 www.szLsw.net

游客签订旅游合同纠纷该如何解决？一、纠纷的种类
因格式条款发生的合同效力纠纷，因变更或解除合同产生的赔偿纠纷，因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权形成的纠纷，因合同未达目的形成的精神损害赔偿纠纷等等。
二、纠纷特点
旅游合同的履行中不确定因素较多，所以合同履行中的变更较常见，而履行中的每一细小的变更都会影响到旅游的质量。比如，改变航班的时间不仅意味着票价的变动，而且会影响游客的休息;下榻宾馆档次、地点的变化同样不仅带来价格的变动，更重要的会带来游客心境的不同，影响游客的满意程度;而旅游景点的变化往往会使游客旅游的目的完全落空。所以，旅游合同的时间、地点以及游客的运送方式的变更往往会引起纠纷。
三、旅游合同纠纷的解决
主要采取协商、调解、仲裁和诉讼等方法，兹简述如下：
(一)协商
协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷，是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的一种解决方法。在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，一般采用这样几种方法：
1、当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;
2、由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;
3、在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。
(二)调解
调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。由哪个部门主持调解合同纠纷，即可由双方协商确定主持调解的部门，也可由单方提请有关部门主持调解。
(三)仲裁
仲裁，包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议发生之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
在法律上，我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》都有关于仲裁的原则规定。在实践中，国内旅游公司纠纷的仲裁，都由我国的仲裁机构进行仲裁;涉外旅游合同纠纷的仲裁，由于要依据当事人的协商来选择仲裁机构，仲裁机构的所在国就可能出现在我国、对方国家或者第三国。
(四)诉讼
诉讼，就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理，判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。
国家经济发展了，我们的收入变得丰厚了，在满足基本生活后，我们开始追求精神上的享受，既然是享受，就不要让旅游合同纠纷这种事打扰我们的心情，在签订旅游合同时就应该仔细阅读合同条款，将纠纷扼杀在摇篮里。游客签订旅游合同纠纷发生了也不要慌张，分清楚纠纷的类别，按照纠纷的解决方法，通过合法的途径有效的解决纠纷，维护自己的合法权益才是最主要的。

·赠与合同可以撤销的情形是哪些
赠与合同可以撤销的情形是哪些一、赠与合同撤销的基本规定任意撤销权，是指赠与人依据自己的意志在赠与财产的权利转移之前享有撤销赠与的权利。即《合同法》第186条第1款所规定的，“赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与”，这种撤销权是法律赋予赠与人单方享有的权利。赠与人行使撤...

·该如何认定合同无效,怎样处理无效合同
该如何认定合同无效,怎样处理无效合同一、该如何认定合同无效所谓无效合同，是相对于有效合同而言的，它是指合同虽然已经成立，但因其在内容和形式上违反了法律、行政法规的强制性规定和社会公共利益，因此应确认为无效。 1、无效合同具有违法性。无效合同种类很多，但都具有违法性。所谓违...

·出口合同履行程序流程是什么?
出口合同履行程序流程是什么？我们企业现在做进出口贸易的越来越多，出口贸易就要和对方签署出口合同。出口合同履行简单的讲就是商品实现出口销售的过程，那么出口合同履行程序流程有哪些？就这个问题我们整理了有关资料，且看下文分析。一、出口合同的履行流程：　　 1、备货与报验　　...

·怎么确定合同成立时间？
怎么确定合同成立时间？合同在订立之后，需要先判断是否成立了，而成立了后还要看是否生效。若最后合同没有成立，那就无所谓生效问题。那么实践中该怎么确定合同成立时间呢？对此，我国法律中是怎样规定的？我们一起在下文中进行了解。一、怎么确定合同成立时间《合同法》第32条规定：当事人采用...

·合同履行基本原则有哪些
合同履行基本原则有哪些合同履行，是指合同债务人按照合同的约定或法律的规定，全面、适当地完成合同义务，使债权人的债权的得以实现。合同履行的原则，是指法律规定的所有种类合同的当事人在履行合同的整个过程中所必须遵循的一般准则。合同的履行除应遵守平等、公平、诚实信用等民法基本原则外，还应...

·经济合同无效会怎么样？
经济合同的范围比较广泛，包括有购销合同、建设工程承包合同、加工承揽合同、货物运输合同、借款合同等等，是基于经济活动所产生的合同。不过，如果经济合同无效会怎么样呢?而当事人在经济活动中，应该如何避免签了无效的经济合同?对于这些问题，本文将一一为您展开描述。一、经济合同无效会怎么样...

·一、确认合同无效后要求财产分割是否合法?
一、确认合同无效后要求财产分割是否合法?确认合同无效后要求财产分割是合法的。根据《民法典》的规定，有下列情形之一的，可认定合同或者合同条款无效：(1) 一方以欺诈、胁迫的手段订立的损害国家利益的合同;一方以欺诈、胁迫手段订立的合同，属于意思表示不真实的合同，一般属于可变更或撤销的...

·网站建设合同范文怎么写？
网站建设合同范文怎么写？随着互联网的日益普及和发展，很多新兴行业也随之兴起。一些各种各样的网站慢慢的建立起来，一个网站的建设需要很多方面的准备，并且需要有一定的浏览量才能更好的发展下去。网站的建设需要签署相关的合同，那么网站建设合同范文怎么写呢?下面我们将为您介绍。一、...

·双方合同抗辩权分类有哪些
双方合同抗辩权分类有哪些？双方在履行合同的义务时可能会出现违法的情况，通过合同的抗辩权可以保障自己的权益。但是使用合同的抗辩权是需要一定的条件的，不同的合同可以使用不同的抗辩权。双方合同抗辩权分类有哪些？下面就让我们来为您整理一下相关的法律知识，看看到底什么是抗辩权。一...

·检测合同管理制度规定
检测合同管理制度规定一、主题内容与适用范围 1、根据《民法典》和相关法律法规，以及《瓮福集团子公司合同管理指引》要求，结合公司实际情况，特制订本办法。（1）本办法适用于公司所属各单位签订的各类合同，包括合同正本及附属合同、变更协议、结算协议、解除协议、仲裁协议、纠纷处...