游客签订旅游合同纠纷该如何解决？

苏州律师网 www.szLsw.net

游客签订旅游合同纠纷该如何解决？一、纠纷的种类
因格式条款发生的合同效力纠纷，因变更或解除合同产生的赔偿纠纷，因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权形成的纠纷，因合同未达目的形成的精神损害赔偿纠纷等等。
二、纠纷特点
旅游合同的履行中不确定因素较多，所以合同履行中的变更较常见，而履行中的每一细小的变更都会影响到旅游的质量。比如，改变航班的时间不仅意味着票价的变动，而且会影响游客的休息;下榻宾馆档次、地点的变化同样不仅带来价格的变动，更重要的会带来游客心境的不同，影响游客的满意程度;而旅游景点的变化往往会使游客旅游的目的完全落空。所以，旅游合同的时间、地点以及游客的运送方式的变更往往会引起纠纷。
三、旅游合同纠纷的解决
主要采取协商、调解、仲裁和诉讼等方法，兹简述如下：
(一)协商
协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷，是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的一种解决方法。在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，一般采用这样几种方法：
1、当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;
2、由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;
3、在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。
(二)调解
调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。由哪个部门主持调解合同纠纷，即可由双方协商确定主持调解的部门，也可由单方提请有关部门主持调解。
(三)仲裁
仲裁，包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议发生之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
在法律上，我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》都有关于仲裁的原则规定。在实践中，国内旅游公司纠纷的仲裁，都由我国的仲裁机构进行仲裁;涉外旅游合同纠纷的仲裁，由于要依据当事人的协商来选择仲裁机构，仲裁机构的所在国就可能出现在我国、对方国家或者第三国。
(四)诉讼
诉讼，就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理，判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。
国家经济发展了，我们的收入变得丰厚了，在满足基本生活后，我们开始追求精神上的享受，既然是享受，就不要让旅游合同纠纷这种事打扰我们的心情，在签订旅游合同时就应该仔细阅读合同条款，将纠纷扼杀在摇篮里。游客签订旅游合同纠纷发生了也不要慌张，分清楚纠纷的类别，按照纠纷的解决方法，通过合法的途径有效的解决纠纷，维护自己的合法权益才是最主要的。

·履行合同的基本原则包括哪些
履行合同的基本原则包括哪些一、履行合同的基本原则包括哪些? 1、全面履行原则《中华人民共和国合同法》第60条第1款规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。这一规定，确立了全面履行原则。全面履行原则，又称适当履行原则或正确履行原则。它要求当事人按合同约定的标的...

·如何处理储蓄合同纠纷？
如何处理储蓄合同纠纷？储蓄存款是一个普遍意义上较为安全的储蓄方式，在储蓄存款时需要签署储蓄合同，储蓄合同的签署需要注意到许多法律上的规定与细节，一旦出现错误就会在日后产生储蓄合同纠纷，那么如何处理储蓄合同纠纷呢?下面就随我们一起来看看吧。如何处理储蓄合同纠纷信用卡、自动取款机...

·培训合同模板应该怎么写？
培训合同模板应该怎么写？在一些领域方面我们会接受一些培训这样的活动，那么培训合同模板该怎样写呢？对于合同我们都明白要遵守合同中的相关约定，如果违反规定是会承担责任的，所以在签订培训合同的时候我们需要认真阅读内容，而合同的内容我们需要具体的了解，下面我们为您整理有一份培训合同的...

·抵押合同是要式合同吗？
抵押合同是要式合同吗？一、抵押合同是要式合同么？抵押合同是由当事人约定应当采用书面形式的合同，抵押合同属于要式合同的一种。抵押合同是抵押权人（通常是债权人）与抵押人（既可以是债务人，也可以是第三人）签订的担保性质的合同。抵押人以一定的财物（既可以是不动产，也可以是动产）向抵...

·合同解除后，什么情况下可以要求损害赔偿
民法典所设之规则除旨在鼓励交易外，更为重要之目的是矫正当事人间因违约行为而引起的利益失衡，违约损害赔偿原则就是其中一种《民法典》第五百六十六条规定合同解除后，尚未履行的，终止履行;已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。...

·机电产品购销合同如何写
机电产品购销合同如何写机电产品购销合同合同编号：需方(以下简称“甲方”):_______________ 供方(以下简称“乙方”)： _______________ 甲乙双方经协商一致，就甲方向乙方购买机电产品事宜，达成以下协议,双方共同遵守：一、产品名称、数量、价格...

·赠与合同撤销权的行使规定
赠与合同撤销权的行使规定有什么 1、撤销权行使的主体赠与合同的撤销权只能由赠与人本人或者赠与人的继承人或监护人行使。赠与人当然享有独立的撤销权，而赠与人的继承人或监护人只有在赠与人因受赠人的违法行为而死亡或丧失民事行为能力时，才可以行使撤销权。 2、撤销权行使的条件 (...

·合同到期还能转让么
合同到期还能转让么别人租房东的房子，一般情况下没有房东的允许，租房子的没有权利把房子再次租出! 合同的事建议你和房东商量一下、合同到期后你就必须搬出去、同样合同到期后你没有权利把房子租给别人! 租房合同主要具有以下法律特征 1、房屋租赁合同是移转房屋使用权的合同。这...

·合同生效要件批准手续是必要的吗？
合同生效要件批准手续是必要的吗？一、合同的生效要件有哪些合同成立后，能否产生法律效力，能否产生当事人所预期的法律后果，要视合同是否具备生效要件。合同生效应当具备以下要件。 (1)合同当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力合同当事人必须具有相应的民事权利能力和民事行为能...

·贸易合同范本有什么要求？
贸易合同范本有什么要求？贸易合同怎么写？国内一般贸易合同买方： (下称甲方) 卖方： (下称乙方) 甲乙双方经充分协商，本着自愿及平等互利的原则，订立本合同。一、名称、品种、规格和质量 1、名称、品种、规格： ____________ (应注明产品的牌号或商标)。 2...